ROTHENBERGER ROGRIP M 10" 2K vízpumpafogó (1000002700)

Kedves Vásárló!

Köszönjük, hogy az általunk forgalmazott terméket vásárolta. Kérjük szíveskedjen a jótállási feltételeket figyelmesen elolvasni. Az eladótól kérje a jótállási jegy pontos kitöltését és lepecsételését. Bármilyen javítás törlés, áthúzás vagy valótlan adatok bejegyzése következtében a jótállási jegy érvényét veszti.

A Rothenberger Szerszám és Gép Kereskedelmi Kft az általa forgalmazott termékekre a vásárlás napjától számított 12 hónapig jótállást vállal a 2013 évi V. tv. 6:163§ -ának megfelelően, azzal, hogy a jótállást, szavatosságot, - termék és kellékszavatosságot – illetően az Új Polgári Törvénykönyv vonatkozó és hatályos rendelkezései az irányadóak és alkalmazandók. 

A jótállási igény érvényesítésére az jogosult, aki a készülékkel és annak hitelesített jótállási jegyével, valamint a vásárláskor kapott fizetési bizonylattal, vagy annak hiteles másolatával egyidejűleg rendelkezik.

A hitelesített jótállási jegynek tartalmaznia kell: 

• a készülék pontos megnevezését, gyártási számát és a gyártási hónap/évét,
• az eladás keltét.
• a kerekedő cégbélyegzőjét.

A jótállás azokra a hibákra terjed ki, amelyek az anyag és/vagy gyártási hibákra vezethetőek vissza. 

Nem érvényesíthető a jótállási igény, ha a: 

• Hiba szakszerűtlen, rendeltetésnek nem megfelelő használat, pl. túlterhelés, nem megfelelő betétszerszámok, idegen test (homok, kövek) okozta sérülések, helytelen tárolás vagy a használati tájékoztatóban leírtak figyelmen kívül hagyásának, pl. nem megfelelő hálózati feszültséghez/áramfajtához történő csatlakoztatásból eredő károsodás, törés, elemi kár, üzemszerű kopás következménye. 
• Készülék vagy a hozzátartozó jótállási jegy nem azonosítható, illetve a jótállási jegy nem a valóságnak megfelelő adatokat tartalmazza. 
• Készüléket részben vagy teljesen szétszerelt, megbontott állapotban szállították be javításra. 

A fenti okok következtében meghibásodott termék javítási költsége a jótállási idő alatt is a vásárlót terhelik. 

Javítási feltételek: 

• A javítás, a jótállási idő alatt azokra a hibákra terjed ki, amelyek az anyag ás/vagy gyártási hibákra vezethető vissza. 
• Jótállási időn belül a javítást a szerviz köteles az igény bejelentésétől számított 15 napon belül elvégezni. A javítási határidő 60 napra hosszabbodik meg abban az esetben, ha a szerviz a javítás idejére kölcsönkészüléket biztosít. 
• Javítás esetén a jótállás időtartama meghosszabbodik a hiba bejelentésének napjától kezdve azzal az idővel, amely alatt a vásárló a terméket a hiba miatt rendeltetésszerűen nem használta. 
• A terméknek vagy jelentős részének, úgymint: 
  • motor állórész
  • motor forgórész
  • elektronikus szabályozóegység (csak „E” jelzésű típusok esetében) kicserélése esetén a jótállás időtartama a kicserélt termék (annak kicserélt része) tekintetében újra kezdődik. 
• Ismételt meghibásodás esetén – figyelembe véve az előző pontban foglaltakat -, ugyanahhoz a szervízhez kell fordulni, amelyik az előző javítást (javításokat) végezte.
• Jótálláson alapuló javítást esetén a szerviz a jótállási jegyen köteles a következőket feltüntetni: 
  • A javítási igény bejelentésének és a javított termék elkészültének időpontját
  • A hiba okát és a javítás módját, kódszámmal és szöveggel, a javítás időpontját, valamint a munkalap számát.
  • A jótállás új érvényességi idejét
  • A készülék jelentős részének cseréjét és az arra vonatkozó új jótállási időt. 

A gyártói kellékszavatosság nem terjed ki a termék nem megfelelő használatából, tárolásából és a szélsőséges fizikai igénybevételből adódó sérülésekre, illetve a természetes elhasználódásra.

Egyéb ROTHENBERGER termékek esetében az A.SZ.F. 8. pontja (jótállás, szavatosság, kellékszavatosság és termékszavatosság) a mérvadó.